Preguntas Frecuentes

¿De dónde es la tienda?

Ohmyshop opera desde la Octava Región, desde la ciudad de Concepción.

¿Tienen tienda física?

Actualmente no, sin embargo estamos constantemente en el mall del centro Concepción

¿Hacen entregas en Concepción?

No, pero tienes la posibilidad de retirar en un nuestro taller ubicado en San Pedro de la Paz, si no deseas retirarlo en nuestro taller, usamos comercializadora DQD con costo desde los $2.200

¿Por dónde envían al resto del país?

Para el resto de país usamos Starken por pagar a domicilio y sucursal

¿Cómo puedo comprar en su tienda?

Las compras se realizan a través de nuestro sitio web, revisa este link

¿Cómo puedo pagar mis compras?

En nuestra página puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, a través de transferencia bancaria o deposito en caja vecina a cuenta rut. No usamos pasarelas de compra como Pago Fácil o Mercado pago.

¿Puedo pagar con transferencia a la cuenta rut?

NO, la cuenta rut esta solo habilitada para depósitos en caja vecina y no para transferencias, esta opción solo la tenemos para quienes no tienen ninguna de las otras dos opciones, sin embargo, la cuenta rut es una cuenta de uso personal.

¿Que hago si mi dirección o comuna no aparece en Starken?

SI no aparece significa que Starken no llega a tu comuna y no podremos hacer llegar tu pedido. hay zonas en donde Starken llegan por terceros y debes cotizar bien en su pagina los costos que involucran estos destinos.

¿Cuándo envían mi producto?

Hacemos envíos solo 1 vez a la semana actualmente debido a la pandemia que afecta al país. Una vez enviado, el número de seguimiento es cargado a la web y te llegará al mail que dejaste en tu orden de compra.

¿Cuál es el valor de los envíos?

No los manejamos, para estos fines puedes cotizar tus envíos aquí.

¿Cuánto demoran en llegar los productos una vez enviados?

Dependerá de la zona a donde vaya y de la capacidad de entrega de Starken. En Concepción las entregas pueden tardar hasta 7 días hábiles.

¿Vendes al por mayor?

No

¿Das factura?

No.

¿Qué tamaño son tus cuadernos?

Actualmente tenemos 3 tamaños disponibles:

Mini (A6) 14.8 cm x 10,5 cm 

A5 14.8 cm x21 cm

Classic 18 cm x 24 cm